البيانات التي نجمعها

باختصار: نجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة. لكل نوع من البيانات غرض واضح، وجهة معالجة، ومدة احتفاظ، ويمكنك طلب حذفها.

1. أنواع البيانات والغرض منها

هذه الصفحة تلخّص البيانات التي قد يعالجها التطبيق، حسب الميزات المفعّلة في النسخة التي تستخدمها. التفاصيل القانونية في سياسة الخصوصية.

كل ما تراه مكتوبًا «اختيارية» يمكنك رفضه دون أن تفقد بقية الخدمات. وما كُتب «حساسة» نجمعه بموافقتك الصريحة ونتعامل معه بحذر.

بيانات الحساب والتعريف

ما هي: الاسم، رقم الهاتف أو وسيلة التواصل، وبيانات المصادقة إن كان إنشاء الحساب مفعّلًا.
الغرض: تشغيل الحساب، والتحقق، والتواصل بشأن الخدمات والطلبات.
من يعالجها: Google Firebase (Authentication / Cloud Firestore) بحسب ما هو مفعّل.
الاحتفاظ: حتى حذف الحساب، أو بعد 3 أشهر متتالية دون تسجيل دخول إن فُعّل الحذف التلقائي.
هل تظهر للآخرين؟: الاسم ووسيلة التواصل قد تظهر في ما تنشره (تسجيل متبرع، طلب، إعلان) بحسب ما تعرضه الواجهة قبل النشر.

المنطقة (ولاية / دائرة / بلدية)

ما هي: المنطقة التي تحدّدها يدويًا.
الغرض: عرض المعلومات والخدمات المحلية الأقرب إليك.
من يعالجها: Google Firebase (Authentication / Cloud Firestore) بحسب ما هو مفعّل.
الاحتفاظ: حتى تغييرها أو حذف الحساب.
هل تظهر للآخرين؟: قد تظهر المنطقة في الإعلانات والطلبات التي تنشرها.

بيانات المتبرع بالدم حساسة

ما هي: فصيلة الدم، تاريخ آخر تبرع، والمنطقة ووسيلة التواصل.
الغرض: تسهيل التواصل بين طالبي الدم والمتبرعين الراغبين. لا تُستعمل للإعلانات.
من يعالجها: Google Firebase (Authentication / Cloud Firestore) بحسب ما هو مفعّل.
الاحتفاظ: حتى تحذف تسجيلك أو حسابك، أو تسحب موافقتك.
هل تظهر للآخرين؟: نعم بالقدر الذي تعرضه واجهة التسجيل وتوافق عليه. تُجمع بموافقة صريحة.

طلبات التبرع بالدم حساسة

ما هي: فصيلة الدم المطلوبة، عدد الأكياس، اسم المستشفى ومكانه، اسم المريض (إن أُدرج)، ووسيلة التواصل بشأن الطلب.
الغرض: نشر الحاجة للدم والتنسيق مع المتبرعين.
من يعالجها: Google Firebase (Authentication / Cloud Firestore) بحسب ما هو مفعّل.
الاحتفاظ: مدة الطلب وما يلزم بعدها لمعالجة الشكاوى، أو حتى حذفه.
هل تظهر للآخرين؟: نعم، فهذا هدف الطلب. لا تنشر بيانات مريض دون إذنه أو إذن وليّه.

دليل الحرفيين والخدمات

ما هي: اسم مقدم الخدمة، نوع الخدمة، المنطقة، رقم التواصل، والوصف الذي تختار نشره.
الغرض: تعريف الناس بالخدمات المحلية.
من يعالجها: Google Firebase (Authentication / Cloud Firestore) بحسب ما هو مفعّل.
الاحتفاظ: حتى تحذف الإعلان أو الحساب.
هل تظهر للآخرين؟: نعم، بحسب ما تنشره.

الموقع الجغرافي اختيارية

ما هي: موقع الجهاز (GPS) إن منحتَ الإذن؛ وإلا تُدخل المنطقة يدويًا.
الغرض: عرض الجهات والمعلومات القريبة منك.
من يعالجها: نظام تحديد الموقع في جهازك، وخدمات الخرائط إن استعملتها.
الاحتفاظ: انظر سياسة الموقع الجغرافي.
هل تظهر للآخرين؟: لا نعرض موقعك الدقيق على مستخدمين آخرين.

رمز الإشعارات ومعرّف الجهاز

ما هي: رمز تسجيل الجهاز للإشعارات (FCM Token).
الغرض: إيصال الإشعارات إلى جهازك فقط.
من يعالجها: Firebase Cloud Messaging (أو خدمة إشعارات أخرى إن اعتُمدت وأُعلن عنها).
الاحتفاظ: حتى تعطّل الإشعارات أو تحذف التطبيق أو الحساب.
هل تظهر للآخرين؟: لا.

بيانات تقنية وتحليلات اختيارية

ما هي: معلومات تقنية وتشخيصية وإحصاءات استخدام، إن كانت أدوات التحليلات مفعّلة.
الغرض: استقرار التطبيق وإصلاح الأعطال وتحسين الخدمة.
من يعالجها: Firebase Analytics وأدوات مماثلة إن فُعّلت.
الاحتفاظ: بحسب إعدادات الخدمة المستعملة.
هل تظهر للآخرين؟: لا.

مراسلاتك معنا

ما هي: البريد، البلاغات، وطلبات الحذف أو ممارسة الحقوق التي ترسلها، والرقم المرجعي.
الغرض: معالجة طلبك والرد عليه وإثبات تنفيذه.
من يعالجها: خدمة البريد التي نستعملها (Gmail) والفريق المسؤول عن المراجعة.
الاحتفاظ: للمدة اللازمة لمعالجة الطلب والنزاعات المحتملة، ثم تُحذف أو تُجرَّد من المعلومات الشخصية.
هل تظهر للآخرين؟: لا. حالة الطلب في صفحة التتبع لا تتضمن بيانات شخصية.

2. ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك الشخصية.
لا نستعمل بياناتك الصحية أو موقعك للإعلانات.
لا نطلب منك كلمة المرور أو رموز التحقق عبر البريد أو واتساب.
لا ندّعي جمع بيانات لا يجمعها التطبيق، ولا ننفي جمع بيانات يجمعها فعلًا.

3. من يعالج بياناتك؟

قد يتاح الحد اللازم من البيانات لمزودي الخدمات التقنية (مثل Google Firebase) لتشغيل التطبيق، وللجهات المختصة عندما يوجب القانون. قد تُعالج البيانات في مراكز بيانات خارج الجزائر بحسب الخدمة وإعداداتها، ونراجع المتطلبات الجزائرية لنقل البيانات عبر الحدود.

4. حقوقك

لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تسحب موافقتك، من صفحة حقوق المستخدم، أو أن تطلب حذف حسابك وبياناتك.

للمطور — احذف هذا التنبيه بعد التحقق: هذه الصفحة تصف ما يلتزم به الفريق. طابِقها مع سجل البيانات الفعلي (DATA_SAFETY_INTERNAL_CHECKLIST) ونموذج Google Play Data safety: أي بند لا يجمعه التطبيق فعلًا فاحذفه، وأي بيانات يجمعها فأضفها. راجع خصوصًا: مدد الاحتفاظ، وعدم حفظ الإحداثيات الدقيقة، وما إذا كانت Analytics مفعّلة.