1. الخدمة «كما هي»
يُقدَّم تطبيق سجرارة وهذا الموقع وكل محتواهما «كما هما» و«حسب التوفر». يبذل فريق التطوير الجزائري (DZ Team) جهدًا معقولًا لتشغيلهما وتحسينهما، لكنه لا يقدّم ضمانات صريحة أو ضمنية، ومنها: الدقة، الاكتمال، الاستمرارية دون انقطاع، الخلو من الأخطاء أو الأعطال، الملاءمة لغرض معيّن، والتوافق مع كل جهاز أو نظام.
2. محتوى المستخدمين والإعلانات
الإعلانات وطلبات التبرع والمعلومات التي ينشرها المستخدمون هي من مسؤولية ناشريها وحدهم. الفريق وسيط تقني ولا يراجع كل منشور قبل ظهوره، ولا يتبنى ما ينشره أحد ولا يضمنه. ظهور إعلان أو شخص أو جهة في التطبيق لا يعني التحقق منه أو التوصية به. نراجع البلاغات ونتخذ الإجراء المناسب وفق سياسة المحتوى والإعلانات.
3. التعاملات بين المستخدمين
كل تواصل أو اتفاق أو دفع أو لقاء أو تنقّل يجري بين المستخدمين، داخل التطبيق أو خارجه (هاتف، واتساب، فيسبوك، لقاء مباشر)، هو على مسؤولية أطرافه. لا يكون الفريق طرفًا فيه ولا ضامنًا له. احتَط، وتحقق، ولا ترسل أموالًا أو بيانات حساسة لمن لا تعرفه.
4. المعلومات الصحية
معلومات المتبرعين وطلبات الدم لا تضمن توفر الدم، ولا تغني عن المؤسسات الصحية أو الطبيب. التفاصيل في إخلاء المسؤولية الصحية.
5. الخدمات والروابط الخارجية
قد يستعمل التطبيق أو يرتبط بخدمات مستقلة (Google Firebase، Google Play، واتساب، فيسبوك، خدمات الخرائط…). لا يتحكم الفريق في توفرها أو سياساتها أو أمنها، ولا يتحمل مسؤولية انقطاعها أو تغيّر شروطها أو ممارساتها.
6. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل الفريق ولا أعضاؤه ولا المتعاونون معه مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة، ولا فقدان بيانات أو أرباح أو فرص أو سمعة، ولا أضرار ناجمة عن: استعمالك للتطبيق أو عجزك عن استعماله، أو محتوى أو سلوك مستخدمين آخرين، أو انقطاع الخدمة أو الأعطال التقنية أو الاختراقات التي وقعت رغم اتخاذ احتياطات معقولة، أو قرارات اتخذتَها اعتمادًا على ما في التطبيق.
7. مسؤولية المستخدم والتعويض
يتحمل المستخدم مسؤولية مخالفته للشروط أو القانون، وبقدر ما يسمح به القانون يتعهد بتعويض الفريق عن المطالبات والأضرار التي يرفعها الغير بسبب محتوى نشره المستخدم أو مخالفة ارتكبها، وذلك دون الإخلال بحقوق المستهلك التي يحميها القانون.
8. حماية الملكية والخدمة
التطبيق وشعاره واسمه وتصميمه وشيفرته ومحتواه الأصلي مملوكة للفريق أو مرخّصة له، وتُحمى وفق حقوق النشر والملكية الفكرية. يُمنع دون إذن كتابي:
- نسخ التطبيق أو تعديله أو إعادة توزيعه أو نشر نسخ معدّلة منه (APK مقلّد).
- الهندسة العكسية أو فك التشفير أو تجاوز الحماية، إلا بقدر ما يسمح به القانون صراحة.
- جمع البيانات آليًا (scraping) أو استعمال بوتات أو حسابات وهمية أو تحميل زائد على الخدمة.
- استعمال اسم سجرارة أو شعارها بما يوهم بصلة رسمية أو انتحال صفة الفريق.
- استعمال بيانات المستخدمين المنشورة لأغراض تسويقية أو غير متوافقة مع غرضها.
9. التعديل والتقييد والتعليق
يحتفظ الفريق بحق تعديل الخدمات أو إيقافها كليًا أو جزئيًا، وإزالة أي محتوى، وتقييد الوصول أو تعليق أي حساب يخالف الشروط أو القانون أو يعرّض غيره أو الخدمة للخطر، مع بيان السبب متى أمكن وإتاحة الاعتراض وفق سياسة المحتوى.
10. أحكام عامة
إن بطل أي بند من هذه الوثيقة أو تعذّر تنفيذه فتبقى بقية البنود سارية. وعدم ممارسة الفريق لحق ما لا يعد تنازلًا عنه. تُقرأ هذه الوثيقة مع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، وتخضع للقوانين الجزائرية المعمول بها مع مراعاة القواعد الآمرة (انظر البند 16 من الشروط). وقد نعدّلها وفق ما هو مبيّن في سجل التحديثات القانونية.
هذه الوثيقة نموذج تنظيمي لا يغني عن استشارة قانونية جزائرية متخصصة، وعبارات استبعاد المسؤولية وتعويض المطور تتفاوت قابليتها للتطبيق بحسب القانون والوقائع؛ فيُنصح بمراجعتها مع مستشار قانوني قبل الاعتماد عليها.