مركز حقوق المستخدم هو المكان الذي تجد فيه كل ما يتعلق ببياناتك وحقوقك في سجرارة: كيف تطلب حذف حسابك، وكيف تبلّغ عن مشكلة وتتابع حالتها، وما البيانات التي نجمعها، وما الذي تغيّر في وثائقنا القانونية.
طلب حذف الحساب والبياناتنموذج جاهز برقم مرجعي، مع شرح ما يُحذف وما قد يُستثنى قانونيًا.ابدأ الطلب ←
الإبلاغ مع متابعة الحالةأبلِغ عن محتوى أو مشكلة، واحصل على رقم مرجعي لمتابعة بلاغك.أبلِغ الآن ←
تتبّع طلبك أو بلاغكأدخل رقمك المرجعي لمعرفة الحالة، أو راجع طلباتك المحفوظة على هذا الجهاز.تتبّع الآن ←
مركز المساعدة والأسئلة الشائعةأجوبة مصنّفة وبحث سريع عن الأسئلة المتكررة.ابحث عن جواب ←
سجل تحديثات الوثائق القانونيةتواريخ وتغييرات الشروط والخصوصية وبقية الوثائق، بشفافية.اطّلع على السجل ←
حقوقك كمستخدمالاطلاع على بياناتك، تصحيحها، حذفها، الاعتراض، وتقديم شكوى.اعرف حقوقك ←
السياسات والوثائق
كل ما تحتاج قراءته عن البيانات والمحتوى والمسؤولية
البيانات التي نجمعهاالأنواع والغرض والجهات والاحتفاظ.
سياسة الخصوصيةالوثيقة الرئيسية لمعالجة البيانات.
سياسة الإشعاراتأنواعها وكيف تتحكم بها أو توقفها.
سياسة الموقع الجغرافيمتى نستخدمه ولماذا وهل يُحفظ.
سياسة المحتوى والإعلاناتمسؤولية المعلنين والمحظورات والمراجعة.
إخلاء المسؤولية الصحيةالتطبيق لا يضمن توفر الدم ولا يغني عن الطبيب.
شروط الاستخدامالقواعد والمسؤوليات.
إخلاء المسؤولية وحماية المطورحدود المسؤولية وحماية الملكية والخدمة.
إرشادات المجتمعالاحترام ونشر المحتوى.
حقوق النشر والملكية الفكريةحقوق المواد والتراخيص.
كيف تعمل المتابعة؟ الصفحات هنا ثابتة ولا تُرسل بياناتك تلقائيًا إلى أي خادم: تجهّز طلبك هنا وتُرسله بنفسك عبر البريد الرسمي، فيصلك رقم مرجعي. يحدّث الفريق حالة الطلبات يدويًا في صفحة التتبع. التفاصيل في تتبّع طلب.
تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل مع فريق التطوير عبر القنوات الرسمية.